Thứ Sáu, 3 tháng 5, 2013

HRBP là gì?

Như mọi người thường biết, 4 team cơ bản của HR bao gồm:

  • Quan hệ lao động
  • Tuyển dụng
  • Đào tạo và phát triển
  • Lương thưởng phúc lợi
Và một mảng công việc nữa mà hôm nay Tâm muốn đề cập đế chính là HRBP (Human Resources Bussiness Partner). Không biết có anh chị nào cảm thấy hơi lạ lẫm không ah? Với Tâm thì cách đây chừng hơn nửa năm, khái niệm về HRBP không hề có trong đầu. Vậy HRBP là gì?

Nếu trước giờ có nhiều quan niệm cho rằng HR là chỉ làm những job về admin thôi, thì sự xuất hiện của HRBP là một bước ngoặt mới. BP-Bussiness Partner nghĩa là một người HR không chỉ biết đến phòng của mình, mà sẽ đồng hành với nhân viên của các bộ phận khác nữa, như một partner của họ. Sẽ có mặt trong những cuộc họp của các team khác, sẽ đi cùng họ, làm việc cùng họ và bất cứ khi nào một nhân viên có problem gì, thì HRBP chính là đại diện, là hotline để sẵn sàng hỗ trợ Người Lao Động as fast as possible.

Tâm đã từng nghe rất nhiều trăn trở của các anh/chị HR, rằng anh/chị ấy nghĩ rằng HR là phải thấu hiểu con người. Và để thấu hiểu được thì họ cần phải thường xuyên đi xuống các bộ phận khác để cùng trò chuyện với các team khác. Nhưng khi ấy thì người sếp lại có sự đánh giá rằng anh/chi ấy không lo làm việc mà chỉ đi la cà ở các bộ phận khác. Không biết có anh/chị nào đã từng gặp trường hợp như thế chưa nhỉ?!!

Thế thì HRBP chính là một bước ngoặt giúp thay đổi quan niệm rằng HR chỉ cần làm công việc Admin là đủ. Và không chỉ dừng lại ở việc cùng đồng hành, trở thành partner của Nguoi lao động, HRBP cũng là nhân tố quan trọng để giúp đưa ra những quyết định liên quan đến NLD như Promotion, Transfer, Rewards.... Vì sao ư? Bởi lẽ cùng đồng hành bên từng team như thế thì chính họ sẽ hiểu rõ hơn về công việc cũng như năng lực của từng người nhân viên trong team (bên cạnh Line Manager của mỗi người) và như thế thì phòng HR sẽ có được đánh giá cũng như cái nhìn chính xác hơn trong việc đưa ra những quyết định liên quan đến người lao động bên cạnh quyết đinh cua cac Line Manager.

Có người từng nói HR vừa là khoa học nhưng lại mang tính nghệ thuật. Bởi lẽ những công việc nền tảng cơ bản nhất của HR là Admin, giấy tờ, Bảo hiểm, lương thưởng phúc lợi, services,... những công việc mang tính process cao và đòi hỏi sự logic. Vậy nghệ thuật chính là nằm ở chỗ nói đến HR là nói đến con người, làm việc với con người. Thế thì HRBP chính là team thể hiện đậm chất nghệ thuật của HR. Bởi lẽ bạn phải khéo léo để hiểu và đồng hành được với các partner của mình ở những team khác với những công việc rất khác.

-----------------------------------
Bản thân Tâm cũng chỉ mới biết về HRBP gần đây, cũng chỉ nhìn, nghe và thấy chứ chưa hiểu công việc thật sự bên trong của HRBP là như thế nào. Nên bài viết này cũng chỉ đứng dưới khía cạnh cá nhân. Không đúng cũng chẳng sai. Vì vậy rất mong có cơ hội được share cùng các anh/chi đã có kinh nghiệm về mảng này ah. :D:D:D:D


2 nhận xét:

  1. Chào chị Tâm! Em hiện đang là sinh viên và cũng mới chỉ nghe đến HRBP gần đây thôi. Em rất quan tâm và muốn tìm hiểu kĩ hơn về mô hình này. Em rất mong chị có thể chia sẻ cho em những nguồn tài liệu đáng tin cậy viết về HRBP được k a? E cảm ơn chị!

    Trả lờiXóa